FAQ

よくあるご質問

再設定を行いますので、お問合せページからご連絡下さい。

更新手続きが必要です。

有効期限が切れた状態ではWEB抽選にはご参加頂けません。
抽選ご参加希望の方は更新手続きをお願い致します。
更新手続きは指定券出店時もしくはファストチケット出店時のみ可能です。
更新手続きのみは出来ませんのでご注意下さい。

「会員情報/抽選番号」ページからご変更が可能です。

「会員情報/抽選番号」ページにログイン頂き、「会員情報」欄内のメールアドレス欄からお手続きをお願い致します。

お問合せページから削除依頼をお願い致します。

削除ご希望の場合は、お問合せフォームから出店者情報にご登録頂いております「出店者名」「プレミアム会員番号」「出店者ID」をご明記頂き、削除依頼のご連絡をお願い致します。

お問合せページからお願い致します。

お問合せの際は「出店者ID」を必ずご記入下さい。

キャンセルは出来ません。

お支払い後はキャンセル・返金・変更・譲渡等のご対応は致しかねます。
ご注意の上、ご参加下さい。

決められた日時でのみご購入が可能です。

指定券販売はまずWEB抽選にご参加の上、場所指定日に抽選番号順で出店場所の指定を行って頂く流れとなります。
上記の場所指定日に指定場所が完売とならなかった場合のみ、後日Tokyo City Flea Market [大井競馬場]会場受付本部にてご購入が可能です。
後日ご購入される場合は、am10:30～pm2:00が販売時間となります。
(開催時間や場合により販売時間は予告なく変更の可能性がございますのでご了承ください。)

なお「指定券出店」をご希望の場合は会場ご入場時に指定券のご提示が必要なため、必ず事前に指定券のご購入が必要となります。
指定券出店の受付時間はam6:15～am7:00となりますので、ご出店当日受付前に指定券をご購入頂くことは出来ません。

WEB抽選完了後にメールで送信されます。